Barang Reject
Apakah barang-barang rejected saya akan dikembalikan?Tentu kami akan mengembalikan barang-barang rejected Anda ke alamat Anda setelah proses kurasi barang Anda selesai. Oleh karena itu, pastikan untuk selalu memperbarui data alamat Anda di Seller Dashboard Tinkerlust agar proses pengiriman tidak terkendala.
Siapa yang menanggung biaya pengembalian barang saya yang tidak diterima oleh Tinkerlust?
Ya, untuk ongkos kirim barang reject akan ditanggung oleh seller dan akan dipotong dari hasil penjualan.
Kapan barang saya yang tidak diterima oleh Tinkerlust akan dikembalikan?
Kami akan mengembalikan barang Anda yang tidak lolos kurasi dalam waktu 3-7 hari setelah kami menerima bukti pembayaran ongkos kirim.
Apakah saya akan mendapatkan notifikasi jika barang-barang rejected saya dikembalikan?
Kami akan mengirimkan notifikasi melalui email untuk resi pengembalian barang rejected Anda.
Barang Tidak Terjual
Apakah barang saya yang tidak terjual akan dikembalikan?Kami akan memberikan informasi apabila barang milikmu tidak terjual dan akan mengirimkan ke alamat yang terdaftar pada akun penjualan. Anda diberikan waktu 3 hari kerja untuk melakukan perubahan alamat atau menjadwalkan pengembalian ke warehouse Tinkerlust.
Apakah saya dapat meminta barang saya dikembalikan?
Anda dapat meminta pengembalian barang sebelum masa publish selesai namun Anda akan dikenakan biaya IDR 100,000 per penarikan dan biaya pengembalian ke alamat Anda.
Dapatkah saya mengambil barang saya yang tidak terjual ke kantor Tinkerlust?
Tentunya bisa, hubungi Customer Service kami untuk menjadwalkan pengambilan barang Anda.
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Whatsapp Ditjen PKTN: 0853 1111 1010
All Rights Reserved © 2024
PT. Momentum Global Pratama
PT. Momentum Global Pratama