HOW IT WORKS

CHOOSE ITEM FOR RENT

CHOOSE THE DATE

CHECKOUT & COMPLETE PAYMENT

WE SHIP YOUR ITEM

  1. Pick your favorite dress
    Please read the measurement details (bust, waist, and length measurement) to make sure the dress fit you
  2. Choose your rental date
    Length of rental is 7 days
  3. Check out and Complete payment
    Follow the check out process and payment method
  4. We will ship your item
    You will receive the item 2X24 hours after payment is confirmed.

FAQ

  • Apakah rental dapat dilakukan untuk peminjam yang berada di daerah atau luar Jakarta?
    Untuk Saat ini, rental yang ada di Tinkerlust hanya melayani area DKI Jakarta

  • Metode pembayaran apa saja yang dapat saya gunakan untuk rental barang?
    Pembayaran untuk rental dapat melalui bank transfer, Kredivo, dan Espay yang terdapat dalam website

  • Bagaimana proses shipping untuk barang peminjaman atau rental?
    Kita akan melakukan pengiriman 2X24 jam setelah pembayaran kita terima dan di konfirm. Untuk prosess shipping kita bekerja sama dengan 3rd party. Setelah barang kita kirim, anda akan menerima tracking number untuk melacak status barang pengiriman anda.
    Setelah produk sudah Anda terima dan tidak memiliki keluhan dalam waktu 1x24 jam dari waktu penerimaan produk, Anda bertanggung jawab penuh terhadap produk tersebut.

  • Apakah saya harus membersihkan barang pinjaman setelah pemakaian?
    Tidak. Mohon agar tidak mencuci, membersihkan maupun menyetrika barang-barang rental kami. Kami yang akan melakukan laundry terhadap semua barang-barang rental.

  • Bagaimana apabila barang yang pinjamkan rusak saat pemakaian?
    Anda bertanggungjawab penuh terhadap kehilangan, kerusakan, noda yang besar, robek ataupun kehilangan ornamen yang menempel di baju. Jika Anda mengembalikan produk dengan kerusakan sebagaimana yang di sebut itu, maka anda setuju untuk dikenakan biaya sebesar biaya perbaikan sampai maksimum seharga pembelian produk tersebut.

  • Bagaimana jika saya ingin membatalkan peminjaman barang?
    Kami memberikan kesempatan untuk Anda dapat menukar barang yang dipinjam dengan meminjam barang lain dengan harga rental yang sama atau lebih sebanyak satu kali.

  • Berapa lama waktu yang diberikan untuk pembayaran sebelum pesanan rental dibatalkan?
    Kami memberikan waktu 1 x 24 jam untuk Anda melakukan pembayaran sebelum pesanan dibatalkan

  • Bagaimana penghitungan hari untuk rental di Tinkerlust
    Barang akan terhitung dipinjam ketika sudah berada di tangan peminjam. Contoh, Anda membayarkan rental ditanggal 5 Maret, karena proses 2 x 24 jam, barang akan ready ditangan Anda pada tanggal 7 Maret. Jika Anda meminjam selama 7 hari maka tanggal peminjaman dihitung mulai dari tanggal 7 hingga 14 Maret. Dan harus dikembalikan pada tanggal 15 Maret, yaitu keesokan harinya.

  • Berapa lama saya dapat meminjam barang dari Tinkerlust?
    Untuk saat ini Anda hanya dapat meminjam barang selama 7 hari

  • Apa yang perlu saya lakukan setelah saya selesai meminjam ?
    Kurir Tinkerlust akan mengambil produk yang telah Anda gunakan pada hari terakhir periode sewa ke alamat yang sama seperti pengiriman.
    Apabila Anda terlambat mengembalikan Produk Tinkerlust, maka Anda harus membayar sejumlah Rp 150.000 per hari. Jika Anda tidak mengembalikan Produk setelah 10 hari terhitung waktu pengembalian, Tinkerlust akan menganggap sebagai no return product dan Anda setujui untuk membayar 150% dari harga retail.